هر آنچه در مورد برند زارا باید بدانید!

این برند معروف و محبوب در سطح جهانی در سال 1975 توسط آمانسیو اورتگا و همسرش در اسپانیا آغاز به کار کرد . برند زارا (ZARA) زیر مجموعه ی یکی از بزرگترین شرکت های نساجی در کشور اسپانیا به نام ایندیتکس است . به جز زارا شرکت های دیگری مثل ماسیمو دوتی ، استرادیواریوس ، برشکا و... نیز زیر مجموعه ی این شرکت بزرگ یعنی ایندیتکس هستند. اولین فروشگاه زارا با نام زوربا آغاز به کار کرد که این نام از کتاب معروف زوربای یونانی گرفته شده بود اما چون یک کافه با این نام در خیابانی که فروشگاه داخلش بود قرار داشت این برند تغییر نام داد و نام زارا را برای خود انتخاب کرد. در این مقاله در پوشاک مردانهبولارسن به توضیح درباره ی برند زارا پرداختیم.

این برند با اینکه نسبت به بقیه ی برندهای معروف قدمت چندانی ندارد اما بخاطر تنوع محصولات و قیمت مقرون به صرفه خیلی زود به شهرت جهانی رسید و اکنون از برندهای بسیار محبوب در جهان از جمله ایران است. تولیدات برند زارا در زمینه لباس مردانه، زنانه، بچه گانه ، کیف و کفش، انواع اکسسوری و عطر و ادکلن است . یکی از مهم ترین ویژگی هایی که باعث محبوبیت وشهرت این برند شده این مورد است که همه ی محصولاتش سازگار با محیط زیست است و ازمواد سمی در محصولاتش استفاده نمیکند.

دلایل موفقیت برند زارا

برند زارا نسبت به بقیه برندها استراتژی های مخصوص خودش را دارد که در ادامه به 6 اصل کلیدی این برند که باعث موفقیتش شده میپردازیم:

1. تنوع و فراوانی محصولات: تنوع لباس و اکسسوری در فروشگاه های زارا بسیار بالاست و این باعث شده که دست مشتری در انتخاب باز باشد و بتواند به راحتی محصولاتی که باب میل و سلیقه اش است را خریداری کند.
2. کوتاه بودن زمان انتظار: اگر محصولی مد شود زارا با به کارگیری طراحان مطرح و خلاق خود و همچنین تیم قوی که دارد اولین برندی است که آن را تولید میکند. تولید یک محصول ترند و مد روز در شرکت زارا یک تا دو هفته طول میکشد در صورتیکه این پروسه برای بقیه ی برندهای معروف ممکن است تا 6 ماه طول بکشد. مثلا اگر یک سلبریتی لباس خاصی را بپوشد، شرکت زارا برای تولید آن لباس خیلی سریع اقدام میکند. به همین دلیل مشتریان زارا ترغیب میشوند که همواره به فروشگاه های این برند سر بزنند.
3. تمرکز بر مشتری: نظرات مشتریان برای این برند بسیار مهم است و همواره مشتری را در مرکز توجه قرار میدهد. اگر مشتریان درخواست محصولی را بکنند زارا آن محصول را تولید میکند . همچنین در فروشگاه های زارا فروشندگان با تجربه و آموزش دیده برای ارائه خدمات به مشتریان به کار گرفته میشوند و همواره نظرات مشتریان را ثبت میکنند.
4. زنجیره تامین قدرتمند: زارا در تمام طول سال فعال است و محصولاتش را به فروشگاه های خود ارسال میکند. این برند در هفته دو مرتبه به فروشگاه های خود محصول ارسال میکند. همچنین در هر سال 450 میلیون محصول تولید میکند. که ابتدا در کشور اسپانیا پخش میشوند و سپس به سایر فروشگاه های این برند در کشورهای دیگر توزیع میشود.
5. قیمت مناسب: محصولات زارا با کیفیت و مقرون به صرفه هستند این موضوع باعث شده افرادی که مد روز برایشان مهم است و بودجه ی محدودی دارند مشتری این برند شوند . یکی از دلایلی که این برند توانسته قیمت محصولاتش را کاهش دهد این است که در بعضی از کشورهایی که نیروی کار ارزانی دارند کارخانه های خود را تاسیس کرده است و همچینین تا جایی که توانسته تولید ضایعات را به حداقل رسانده است.
6. محصولات سازگار با محیط زیست: برند زارا از جمله کسب و کارهای دوستدار محیط زیست است و اصل توسعه پایدار سازمان ملل را رعایت میکند. تمام محصولات این برند از جمله پنبه و کتان و حتی پلی استر باید ارگانیک و بازیافت پذیر باشند . این موضوع باعث شده دوستداران محیط زیست از طرفداران و مشتریان این برند شوند.

بعضی از حقایق جذاب درباره برند زارا

• مالک برند زارا جز پنج مرد ثروتمند دنیا است و هیچگونه مصاحبه ای تاکنون انجام نداده.
• این برند کمترین تبلیغات را انجام میدهد.
• همچنان 50 درصد محصولات زارا در کشور اسپانیا تولید میشود.
• این برند متعهد شده که تا سال 2025 فقط محصولات پایدار تولید کند.
• اولین فروشگاه زارا فقط 40 متر مساحت داشته است.
• امروز تعداد فروشگاه های زارا بیش از 3000 است .
• زارا در 96 کشور دنیا شعبه دارد.